14
Отворени заявки
5
Чакат подпис на МОЛ
2
Просрочени → ескалирани
31
Изпълнени този месец
96%
Инструктажи с валиден УЕП
Движение на заявките (канбан)
Подадена 4
Теч на тръба — съблекалня 2
Изгоряла лампа — фоайе изток
Подпис МОЛ 3
Счупена седалка ред 14
Подпис ръководител 2
Климатична камера — шум
В изпълнение 5
Боядисване парапети — парк
Последни събития (одитна следа)
| Време | Кой | Действие | Документ |
|---|---|---|---|
| 10.06 14:22 | МОЛ Зала Конгресна | Одобри (1-ви подпис) | З-0140 Подмяна брава склад |
| 10.06 13:05 | Система | Ескалация — просрочие 48 ч. → уведомен ръководител | З-0131 |
| 10.06 11:48 | Техник П. | Прикачи 2 снимки, отчете изпълнение | З-0125 |
| 10.06 09:30 | Ръководител ТО | Одобри (2-ри подпис) — пусната поръчка | В-0033 Ведомост ОВК филтри |
Всеки запис е с времеви печат и версия — нищо не се трие, всичко се доказва пред одит.
Заявка З-0138 — Счупена седалка, ред 14, Конгресна зала
✓
Подадена
09.06 10:12
09.06 10:12
1
Подпис МОЛ
чака
чака
2
Подпис ръководител
⚒
Изпълнение
✔
Приемане
| Поле | Стойност |
|---|---|
| Подал | Техник поддръжка (смяна А) |
| Обект / актив | Конгресна зала → седалки сектор Б (актив № А-1104) |
| Материално отговорно лице | МОЛ Зала Конгресна |
| Приоритет | Среден — преди събитие на 14.06 |
| Снимки от огледа | снимка 1снимка 2+ видео |
| Очакван разход | 120 лв. (резервна част от склад) — под прага за втори подпис по стойност |
Правилото за двойния подпис идва от Матрицата за правомощия: МОЛ на актива → ръководител. При неизпълнение в срок системата ескалира автоматично едно ниво нагоре.
Ремонтна ведомост В-0033 — преглед по образец (печат в PDF)
РЕМОНТНА ВЕДОМОСТ № В-0033 / 08.06.2026
Дворец на Културата и Спорта — Варна · Технически отдел
| Обект | Климатична инсталация — централна камера, ниво −1 |
|---|---|
| Актив № | А-0418 (Технологичен регистър, домейн Д3) |
| Описание на дефекта | Замърсени филтри, повишен шум на вентилатор № 2 |
| Извършени дейности | Подмяна на 6 бр. филтри, центровка на вентилатор, смазване на лагери |
| Вложени материали | Филтър G4 — 6 бр. × 38,00 лв. = 228,00 лв.; смазка — 14,50 лв. |
| Общо разход | 242,50 лв. — осчетоводен към звено „ОВК" |
| Изпълнил | Техник поддръжка (смяна Б) · 08.06.2026, 09:40 – 12:15 |
МОЛ (1-ви подпис)
✓ подписана 08.06 14:02
Ръководител ТО (2-ри подпис)
✓ подписана 10.06 09:30
Образецът е нашият — дефиниран веднъж в системата, попълва се от телефона, печата се като PDF за хартиеното досие, остава завинаги в електронния архив с одитна следа.
ЗБУТ инструктажи — електронна книга
| Служител (роля) | Вид инструктаж | Дата | Подпис | Статус |
|---|---|---|---|---|
| Електротехник 1 | Периодичен | 02.06.2026 | УЕП (облачен) | ✓ валиден |
| Техник ОВК | Извънреден — работа на височина | 05.06.2026 | УЕП (облачен) | ✓ валиден |
| Нов служител — охрана | Начален | — | — | ! не е допускан до работа |
| Чистач парк | Периодичен | изтича 20.06 | — | напомняне изпратено |
Наредба РД-07-2 (от 27.09.2024): електронният инструктаж е валиден само с усъвършенстван или квалифициран електронен подпис — системата не допуска „отметка" без УЕП. Записът отива в трудовото досие автоматично.
Входящ сигнал С-0061 — снимка от обход
| Канал | Телефон на техник — снимка + гласова бележка (12 сек.) |
|---|---|
| Съдържание | снимка🎙 звук „На източния вход мазилката над вратата се рони…" |
Разбор от изкуствен интелект (локален, в периметъра):
Разпознато: повреда по сграда → фасада/мазилка · Местоположение: източен вход · Препоръчан приоритет: висок (над вход с хора) · Предложен МОЛ: Сграда — външни части
Разпознато: повреда по сграда → фасада/мазилка · Местоположение: източен вход · Препоръчан приоритет: висок (над вход с хора) · Предложен МОЛ: Сграда — външни части
Изкуственият интелект само предлага — човек винаги потвърждава. Обработва повреди и обекти, никога хора (граница по AI Act, вписана във вътрешните правила). Лица в кадър се размиват автоматично.
Разходи по звена — юни 2026 (от ведомостите)
Показатели за одитна готовност
| Показател | Стойност | Цел |
|---|---|---|
| Време заявка → изпълнение (под 24 ч.) | 71% | 80% до 2028 (KPI Поток 1) |
| Документи с пълна одитна следа | 100% | 100% |
| Ескалации този месец | 2 | намаляващ тренд |
| Инструктажи с валиден УЕП | 96% | 100% |